Ultima atualizacao: 18 de marco de 2026
A Beduino ("nos", "nosso") opera a plataforma Beduino (beduino.io) e o aplicativo WhatsApp Business associado. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.
Coletamos as seguintes informacoes quando voce interage conosco pelo WhatsApp: nome, nome da empresa/loja, cidade, endereco comercial, CNPJ, numero de telefone e conteudo das mensagens trocadas.
Utilizamos seus dados para: responder suas mensagens, qualificar seu interesse comercial, agendar visitas de representantes, validar dados cadastrais (como CNPJ) e enviar comunicacoes comerciais relevantes sobre produtos e colecoes.
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados com: representantes comerciais autorizados (para agendamento de visitas), provedores de servicos essenciais (hospedagem, API do WhatsApp) e autoridades quando exigido por lei.
Seus dados sao armazenados em servidores protegidos com criptografia, acesso restrito por chave SSH, firewall ativo e backups automaticos diarios. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado.
Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a: acessar seus dados pessoais, solicitar correcao de dados incompletos ou incorretos, solicitar a exclusao dos seus dados, revogar seu consentimento a qualquer momento e solicitar portabilidade dos dados.
Utilizamos inteligencia artificial para auxiliar no atendimento comercial via WhatsApp. As mensagens podem ser geradas ou assistidas por sistemas automatizados, sempre com supervisao humana.
Mantemos seus dados enquanto houver relacionamento comercial ativo. Apos o encerramento, os dados sao mantidos pelo prazo legal aplicavel e depois excluidos de forma segura.
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato:
E-mail: contato@beduino.io
WhatsApp: +55 37 99921-6995
Responsavel: Joao Antonio Vilela Barreto
CNPJ: 37.099.169/0001-50
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. A versao mais recente estara sempre disponivel nesta pagina.